Ahora trabajaremos en los productos que vas a ofrecer

¿Cómo ofrecer productos complementarios (Cross-selling)?

NShop te ofrece la posibilidad de hacer Cross-Selling o Venta Cruzada. El objetivo de esta estrategia es aumentar los ingresos de tu tienda en línea. Aquí podrás aprender qué es y cómo hacerlo.

Cross selling

El Cross Selling o Venta Cruzada consiste en ofrecer a tus clientes algo complementario al producto o servicio que está por comprar o que ya compró. No se trata de vender más productos a los clientes, ya que una de las principales claves para que esta estrategia funcione, es conocer las necesidades de nuestros clientes y satisfacerlas correctamente. Por eso hablamos de complementar su experiencia.

¿Por qué necesitas implementar esta estrategia? El objetivo de todo negocio es vender. Al aplicar Cross Selling tus ventas sin duda aumentarán. ¿A quien no le entra la duda cuando está comprando - por ejemplo - un celular, y te aparece abajo la opción de comprar de una vez un estuche protector? 

Pero más allá de vender, también se trata de darle al consumidor una experiencia completa, fácil, con todo a la mano. Al estar separado de un solo click, no va a dudar en comprar. 

NShop te permite agregar a cada uno de tus productos en venta Productos Sugeridos, Productos Alternativos y Productos Accesorios. A continuación te explicamos qué es cada único y como los configuras.

Productos alternativos

Los productos alternativos son aquellos productos que como seller quieres promocionar por su similitud con el artículo seleccionado, cuyo precio es mayor. 

Esta información se edita en el producto específico al que se lo quieres sugerir. Dentro de ECommerce, en la barra lateral debes seleccionar la opción Productos. Luego seleccionar el producto y en la pestaña Ventas aparecerán opciones para que insertes aquellos que quieres que se muestren como sugeridos.

Los productos sugeridos aparecerán en la página del producto que está revisando el cliente. 

Productos Opcionales

Los productos alternativos son aquellos los que quieres sugerir en el momento que el cliente agregó determinado artículo a su carrito de compras. 

Esta información se edita en el producto específico al que se lo quieres sugerir. Dentro de ECommerce, en la barra lateral debes seleccionar la opción Productos. Luego seleccionar el producto y en la pestaña Ventas aparecerán opciones para que insertes productos que quieres se muestren como alternativas.

Productos Accesorios

Los productos accesorios son aquellos que pueden complementar el producto seleccionado. Estos aparecerán en la página del carrito de compra, cuando el cliente está por poner Comprar e ingresar sus datos para facturación y envío.

Cómo asignar productos sugeridos, alternativos y accesorios

Esta información se edita en el producto específico al que se lo quieres sugerir. Dentro de ECommerce, en la barra lateral debes seleccionar la opción Productos. Luego seleccionar el producto y en la pestaña Ventas aparecerán opciones para que insertes productos que quieres que se muestren como productos accesorios. Recuerda que en NShop University queremos acompañarte en este proceso de digitalización, y apoyarte para que tu negocio transaccione.

Ahora ya sabes qué es el Cross Selling y cómo NShop te facilita la implementación de esta estrategia de ventas.